Política de privacidad

En la era del big data, entendemos cuánto valora usted su información y cuánto desea que su información esté completamente protegida. Créame, compartimos la misma visión. Aquí están las respuestas a sus preguntas relativas a la información recopilada. Si bien nuestro objetivo es brindarle comodidad a través de nuestros productos, también nos comprometemos a que se sienta seguro a través de nuestro atento servicio.

Q1: ¿Qué información recopilamos y cómo?

Solo recopilaremos y usaremos la información personal que sea necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales y para ayudarnos a administrar nuestro negocio y brindarle los servicios que solicite.

(Acerca de la información personal: la información personal es información que se puede usar para identificarlo directa o indirectamente. La información personal también incluye información anónima que está vinculada a información que se puede usar para identificarlo directa o indirectamente. La información personal no incluye información que tiene ha sido irreversiblemente anonimizado o agregado de modo que ya no nos permita, ya sea en combinación con otra información o de otro modo, identificarlo).

Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín informativo o responde a una encuesta. Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese la siguiente información: su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Sin embargo, también puede visitar nuestro sitio de forma anónima.

Q2: ¿Para qué usamos su información?

• Para personalizar tu experiencia
• Para mejorar nuestro sitio web y su experiencia de compra.Continuaremos mejorando las ofertas de nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibamos de usted.
• Para mejorar el servicio al cliente
• Para procesar transacciones, incluida la ejecución de sus pagos y la entrega de los productos o servicios solicitados.
• Para enviar correos electrónicos: la dirección de correo electrónico que proporcione se puede utilizar para ayudar a procesar pedidos, enviarle información importante y actualizaciones relacionadas con su pedido, noticias ocasionales de la empresa, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc.
• Para enviar mensajes SMS periódicos. El número de teléfono que proporciona durante el registro del cliente y / o el procesamiento de pedidos, puede usarse ocasionalmente para enviarle información de marketing y promocional importante relacionada con productos y servicios que pueden ser de su interés.
• Para administrar un concurso, promoción especial, encuesta, actividad u otras características del sitio.

Q3: ¿Cuál es la base legal para el procesamiento de información personal?

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), nuestro procesamiento de su información personal se basará en lo siguiente: En la medida en que obtengamos su consentimiento para el procesamiento de su información personal, dicho procesamiento se justificará de conformidad con Artículo 6 (1) encendido. (a) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (“GDPR”). Si el procesamiento de su información personal es necesario para la ejecución de un contrato entre usted y nosotros o para tomar medidas precontractuales cuando lo solicite, dicho procesamiento se basará en el Artículo 6 (1) del RGPD lit. (B). Cuando el procesamiento sea necesario para que cumplamos con una obligación legal, procesaremos su información personal de acuerdo con el Artículo 6 (1) del RGPD lit. (c), y cuando el procesamiento sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos, dicho procesamiento se realizará de acuerdo con el Artículo 6 (1) del RGPD lit. (F).

Tenga en cuenta que cuando haya dado su consentimiento para el procesamiento de su información personal, puede retirar su consentimiento, por ejemplo, enviando un correo electrónico a service@meerveil.com en cualquier momento, el retiro no afectará la legalidad de ningún procesamiento previamente. realizado sobre la base de su consentimiento.

Q4: ¿Qué derechos tienes?

Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que recopilamos. También tiene derecho a restringir u oponerse, en cualquier momento, al procesamiento posterior de su información personal. Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado y estándar y, cuando sea técnicamente posible, el derecho a que su información personal se transmita directamente a un tercero. Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en relación con el tratamiento de su información personal. Puede enviarnos un correo electrónico a service@meerveil.com para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud lo antes posible.

Para proteger la privacidad y la seguridad de su información personal, podemos solicitarle información que nos permita confirmar su identidad y derecho a acceder a dicha información, así como para buscar y proporcionarle la información personal que mantenemos. Hay casos en los que las leyes aplicables o los requisitos reglamentarios nos permiten o nos exigen que nos neguemos a proporcionar o eliminar parte o toda la información personal que mantenemos.

Q5: ¿Cómo protegemos su información?

Usted es responsable de la seguridad de su propio nombre de usuario y contraseña en Meerveil. Recomendamos elegir una contraseña segura y cambiarla con frecuencia. No utilice los mismos datos de inicio de sesión (correo electrónico y contraseña) en varios sitios web.

Dicho esto, implementamos una variedad de medidas de seguridad que incluyen ofrecer el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial / crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en nuestra base de datos de proveedores de pasarela de pago solo para que sea accesible por aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y deben mantener la información confidencial. Después de una transacción, su información privada (tarjetas de crédito, números de seguro social, finanzas, etc.) no se almacenará en nuestros servidores.

Q6: ¿Revelamos información a terceros?

No vendemos, comercializamos ni transferimos su información personal a terceros. Esto no incluye a los terceros de confianza que nos ayudan a brindarle los servicios necesarios, incluido el funcionamiento de nuestro sitio web, la realización de nuestro negocio, la ejecución de pagos, la entrega de productos o servicios comprados, el envío de información o actualizaciones. Pero esto solo se puede permitir con la condición de que firmen el acuerdo confidencial. También podemos divulgar su información cuando creemos que esta acción es apropiada para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad nuestros o de otros. La información del visitante no identificable personalmente se puede proporcionar a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos.

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Su uso continuado del Sitio después de los cambios en la Política de privacidad indica su aceptación de los términos de cualquier revisión de esta Política.