Im Zeitalter von Big Data verstehen wir, wie wichtig Ihnen Ihre Informationen sind und wie sehr Sie sich wünschen, dass Ihre Daten umfassend geschützt werden. Glauben Sie mir, wir teilen dieselbe Vision. Hier sind die Antworten auf Ihre Fragen zu den gesammelten Informationen. Unser Ziel ist es, Ihnen mit unseren Produkten Komfort zu bieten, aber auch, dass Sie sich durch unseren fürsorglichen Service sicher fühlen.

Q1: Welche Informationen sammeln wir und wie?

Wir erheben und verwenden nur personenbezogene Daten, die erforderlich sind, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, unser Geschäft zu verwalten und Ihnen die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen zu erbringen.

(Über persönliche Informationen: Persönliche Daten sind Informationen, die dazu verwendet werden können, Sie direkt oder indirekt zu identifizieren. Zu den personenbezogenen Daten gehören auch anonyme Daten, die mit Daten verknüpft sind, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können. Zu den personenbezogenen Daten gehören keine Daten, die unwiderruflich anonymisiert oder zusammengefasst wurden, so dass sie es uns nicht mehr ermöglichen, Sie zu identifizieren, sei es in Kombination mit anderen Daten oder auf andere Weise).

Wir erheben Daten von Ihnen, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, unseren Newsletter abonnieren oder an einer Umfrage teilnehmen. Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder sich auf unserer Website registrieren, werden Sie gegebenenfalls aufgefordert, die folgenden Daten einzugeben: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihre Telefonnummer. Sie können unsere Website aber auch anonym besuchen.

Q2: Wofür verwenden wir Ihre Informationen?

  • Um Ihr Erlebnis zu personalisieren
  • Um unsere Website und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern. Auf der Grundlage der Informationen und Rückmeldungen, die wir von Ihnen erhalten, werden wir unser Angebot auf der Website weiter verbessern.
  • Zur Verbesserung des Kundendienstes
  • Zur Abwicklung von Transaktionen, einschließlich der Ausführung Ihrer Zahlungen und der Lieferung der gekauften Produkte oder Dienstleistungen.
  • Zum Versenden von E-Mails: Die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse kann verwendet werden, um Bestellungen zu bearbeiten, Ihnen wichtige Informationen und Aktualisierungen zu Ihrer Bestellung, gelegentliche Unternehmensnachrichten, Aktualisierungen, Informationen zu Produkten oder Dienstleistungen usw. zuzusenden.
  • Zum Versenden regelmäßiger SMS-Nachrichten. Die Telefonnummer, die Sie bei der Kundenregistrierung und/oder der Auftragsabwicklung angeben, kann gelegentlich verwendet werden, um Ihnen wichtige Marketing- und Werbeinformationen über Produkte und Dienstleistungen zu senden, die für Sie von Interesse sein könnten.
  • Um ein Preisausschreiben, eine Sonderaktion, eine Umfrage, eine Aktivität oder andere Funktionen der Website zu verwalten.

F3: Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten?

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR") befinden, basiert unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf den folgenden Grundlagen: Soweit wir Ihre Einwilligung für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einholen, ist diese Verarbeitung gemäß Artikel 6 Absatz 1 lit. (a) der Allgemeinen Datenschutzverordnung (EU) 2016/679 ("GDPR"). Ist die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihren Wunsch hin erforderlich, so ist die Verarbeitung auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. (b). Wenn die Verarbeitung erforderlich ist, damit wir einer rechtlichen Verpflichtung nachkommen können, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 lit. (c), und wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf der Grundlage von Artikel 6 (1) lit. (f).

Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben, Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen können, indem Sie z. B. eine E-Mail an service@meerveil.com senden. Ein solcher Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der zuvor auf der Grundlage Ihrer Zustimmung erfolgten Verarbeitung.

Q4: Welche Rechte haben Sie?

Sie haben das Recht, auf die von uns erfassten personenbezogenen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen oder zu löschen. Sie haben auch das Recht, die weitere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken oder ihr jederzeit zu widersprechen. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten und standardisierten Format zu erhalten, und, sofern technisch möglich, das Recht, dass Ihre personenbezogenen Daten direkt an einen Dritten übermittelt werden. Sie können bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen. Sie können uns eine E-Mail an service@meerveil.com schicken, um Ihre Rechte geltend zu machen. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten.

Um die Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen, können wir Sie um Informationen bitten, die es uns ermöglichen, Ihre Identität und Ihr Recht auf Zugang zu diesen Daten zu bestätigen, sowie die von uns verwalteten personenbezogenen Daten zu suchen und Ihnen zur Verfügung zu stellen. Es gibt Fälle, in denen geltende Gesetze oder behördliche Vorschriften es uns erlauben oder vorschreiben, die Bereitstellung einiger oder aller von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verweigern oder diese zu löschen.

F5: Wie schützen wir Ihre Informationen?

Sie sind für die Sicherheit Ihres Benutzernamens und Ihres Passworts auf Meerveil selbst verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, ein sicheres Passwort zu wählen und es häufig zu ändern. Bitte verwenden Sie nicht dieselben Anmeldedaten (E-Mail und Passwort) auf mehreren Websites.

Wir setzen jedoch eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter die Nutzung eines sicheren Servers. Alle übermittelten sensiblen Daten/Kreditinformationen werden über die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie übertragen und anschließend in der Datenbank unseres Zahlungsgateway-Anbieters verschlüsselt, so dass nur diejenigen darauf zugreifen können, die über besondere Zugriffsrechte auf diese Systeme verfügen und verpflichtet sind, die Informationen vertraulich zu behandeln. Nach einer Transaktion werden Ihre privaten Daten (Kreditkarten, Sozialversicherungsnummern, Finanzdaten usw.) nicht auf unseren Servern gespeichert.

F6: Geben wir Informationen an Außenstehende weiter?

Wir verkaufen, handeln oder übertragen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte. Davon ausgenommen sind vertrauenswürdige Dritte, die uns dabei helfen, Ihnen notwendige Dienstleistungen zu erbringen, einschließlich des Betriebs unserer Website, der Abwicklung unserer Geschäfte, der Ausführung von Zahlungen, der Lieferung gekaufter Produkte oder Dienstleistungen, der Zusendung von Informationen oder Updates. Dies kann jedoch nur unter der Bedingung gestattet werden, dass sie die Vertraulichkeitsvereinbarung unterzeichnen. Wir können Ihre Daten auch weitergeben, wenn wir der Meinung sind, dass dies zur Einhaltung von Gesetzen, zur Durchsetzung unserer Website-Richtlinien oder zum Schutz unserer oder der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit anderer angemessen ist. Nicht persönlich identifizierbare Besucherinformationen können an andere Parteien für Marketing, Werbung oder andere Zwecke weitergegeben werden.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Durch die fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen an der Datenschutzrichtlinie erklären Sie sich mit den Bedingungen der Änderungen dieser Richtlinie einverstanden.