Nell'era dei big data, capiamo quanto apprezzi le tue informazioni e quanto desideri che le tue informazioni siano completamente protette. Credimi, condividiamo la stessa visione. Ecco le risposte alle tue domande relative alle informazioni raccolte. Pur mirando a offrirti comfort attraverso i nostri prodotti, ci impegniamo anche a farti sentire al sicuro attraverso il nostro servizio attento.

Q1: Quali informazioni raccogliamo e come?

Raccoglieremo e utilizzeremo solo le informazioni personali necessarie per adempiere ai nostri obblighi legali e per aiutarci ad amministrare la nostra attività e fornirti i servizi richiesti.

(Informazioni personali: le informazioni personali sono informazioni che possono essere utilizzate per identificarti direttamente o indirettamente. Le informazioni personali includono anche informazioni anonime collegate a informazioni che possono essere utilizzate per identificarti direttamente o indirettamente. Le informazioni personali non includono informazioni che hanno stato irreversibilmente anonimizzato o aggregato in modo che non possa più consentirci, in combinazione con altre informazioni o in altro modo, di identificarti.)

Raccogliamo informazioni da te quando ti registri sul nostro sito, effettui un ordine, ti iscrivi alla nostra newsletter o rispondi a un sondaggio. Al momento dell'ordine o della registrazione sul nostro sito, a seconda dei casi, potrebbe essere richiesto di inserire le seguenti informazioni: nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e numero di telefono. Tuttavia, puoi anche visitare il nostro sito in modo anonimo.

Q2: Per cosa utilizziamo le tue informazioni?

  • Per personalizzare la tua esperienza
  • Per migliorare il nostro sito Web e la tua esperienza di acquisto.Continueremo a migliorare le nostre offerte di siti Web in base alle informazioni e ai feedback che riceviamo da te.
  • Per migliorare il servizio clienti
  • Per elaborare le transazioni, compresa l'esecuzione dei pagamenti e la consegna dei prodotti acquistati o dei servizi richiesti.
  • Per inviare e-mail: l'indirizzo e-mail fornito può essere utilizzato per aiutare a elaborare gli ordini, inviarti informazioni e aggiornamenti importanti relativi al tuo ordine, notizie aziendali occasionali, aggiornamenti, informazioni correlate su prodotti o servizi, ecc.
  • Per inviare messaggi SMS periodici. Il numero di telefono fornito durante la registrazione del cliente e/o l'elaborazione dell'ordine può essere occasionalmente utilizzato per inviarti importanti informazioni di marketing e promozionali relative a prodotti e servizi che potrebbero interessarti.
  • Per amministrare un concorso, una promozione speciale, un sondaggio, un'attività o altre funzionalità del sito.

Q3: Qual è la base legale per il trattamento delle informazioni personali?

Se ti trovi nello Spazio economico europeo ("SEE"), il nostro trattamento dei tuoi dati personali si baserà su quanto segue: Nella misura in cui otteniamo il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali, tale trattamento sarà giustificato ai sensi dell'art. Articolo 6, paragrafo 1, lett. (a) del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (UE) 2016/679 (“GDPR”). Se il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto tra te e noi o per prendere misure precontrattuali su tua richiesta, tale trattamento si baserà sull'articolo 6, paragrafo 1, lett. (B). Laddove il trattamento sia necessario per adempiere a un obbligo legale, tratteremo le tue informazioni personali sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lett. (c), e laddove il trattamento sia necessario ai fini dei nostri legittimi interessi, tale trattamento sarà effettuato in conformità all'articolo 6, paragrafo 1, lett. (F).

Si prega di notare che, laddove si sia prestato il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali, è possibile revocare il proprio consenso, ad esempio inviando un'e-mail a service@meerveil.com in qualsiasi momento, tale revoca non pregiudicherà la liceità di qualsiasi trattamento precedente effettuata sulla base del tuo consenso.

Q4: Quali diritti hai?

Hai il diritto di accedere, correggere o eliminare le informazioni personali che raccogliamo. Hai anche il diritto di limitare o opporti, in qualsiasi momento, all'ulteriore trattamento delle tue informazioni personali. Hai il diritto di ricevere le tue informazioni personali in un formato strutturato e standard e, ove tecnicamente fattibile, il diritto di trasmettere le tue informazioni personali direttamente a una terza parte. Puoi presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati in merito al trattamento dei tuoi dati personali. Puoi inviarci una e-mail a service@meerveil.com per esercitare i tuoi diritti. Risponderemo alla tua richiesta il prima possibile.

Per proteggere la privacy e la sicurezza delle tue informazioni personali, potremmo richiederti informazioni per consentirci di confermare la tua identità e il diritto di accedere a tali informazioni, nonché per cercare e fornirti le informazioni personali che conserviamo. Ci sono casi in cui le leggi applicabili o i requisiti normativi ci consentono o ci impongono di rifiutarci di fornire o eliminare alcune o tutte le informazioni personali che conserviamo.

Q5: Come proteggiamo le tue informazioni?

Sei responsabile della sicurezza e della protezione del tuo nome utente e password su Meerveil. Ti consigliamo di scegliere una password sicura e di cambiarla frequentemente. Si prega di non utilizzare gli stessi dettagli di accesso (e-mail e password) su più siti web.

Detto questo, implementiamo una serie di misure di sicurezza, inclusa l'offerta dell'uso di un server sicuro. Tutte le informazioni sensibili/di credito fornite vengono trasmesse tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e quindi crittografate nel nostro database dei fornitori di gateway di pagamento per essere accessibili solo da coloro autorizzati con diritti di accesso speciali a tali sistemi e sono tenuti a mantenere le informazioni riservate. Dopo una transazione, le tue informazioni private (carte di credito, numeri di previdenza sociale, dati finanziari, ecc.) non verranno archiviate sui nostri server.

Q6: Divulghiamo informazioni a parti esterne?

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo le tue informazioni personali a terzi. Ciò non include terze parti fidate che ci aiutano a fornirti i servizi necessari, incluso il funzionamento del nostro sito Web, la conduzione della nostra attività, l'esecuzione di pagamenti, la consegna di prodotti o servizi acquistati, l'invio di informazioni o aggiornamenti. Ma questo può essere consentito solo a condizione che firmino l'accordo confidenziale. Potremmo anche rilasciare le tue informazioni quando riteniamo che questa azione sia appropriata per rispettare la legge, far rispettare le politiche del nostro sito o proteggere i nostri diritti, proprietà o sicurezza o di altri. Le informazioni sui visitatori non identificabili personalmente possono essere fornite ad altre parti per marketing, pubblicità o altri usi.

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. L'uso continuato del Sito dopo le modifiche all'Informativa sulla privacy indica l'accettazione dei termini di eventuali revisioni a questa Informativa.